شكرًا لك على التسوق في Pakapalooza! نريد أن نضمن وصول طلبك إليك في أسرع وقت ممكن. يرجى مراجعة سياسة الشحن لدينا أدناه لمزيد من المعلومات.
نحن نسعى جاهدين لمعالجة جميع الطلبات في غضون 1-2 يوم عمل. تستند أيام العمل لدينا إلى التوقيت الشرقي القياسي (EST) ولا تشمل عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات. إذا كنا نواجه عددًا كبيرًا من الطلبات ، فقد تتأخر المعالجة لبضعة أيام. يرجى السماح بوقت عبور إضافي للتسليم.
يتم احتساب رسوم الشحن بناءً على طلبك وعنوان التسليم. نقدم حاليًا خيارات الشحن عبر UPS و USPS و DHL. عند الخروج ، ستظهر لك خيارات الشحن المتاحة لطلبك. يرجى ملاحظة أن تأخير التسليم يمكن أن يحدث بسبب الطقس أو الكوارث الطبيعية أو غيرها من الأحداث الخارجة عن سيطرتنا. نحن لسنا مسؤولين عن أي تأخير في الشحن.
نشحن إلى عناوين داخل الولايات المتحدة والأقاليم الأمريكية وعناوين APO / FPO / DPO.
بمجرد شحن طلبك ، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني لتأكيد الشحنة تحتوي على رقم (أرقام) التتبع الخاص بك. سيكون رقم التتبع نشطًا في غضون 24 ساعة. يمكنك أيضًا التحقق من معلومات التتبع الخاصة بك عن طريق زيارة صفحة تتبع الطلب الخاصة بنا. إذا كان لديك حساب ، يمكنك العثور على معلومات التتبع الخاصة بك على صفحة حسابك.
يرجى ملاحظة أن أي جمارك أو ضرائب مطبقة على طلبك أثناء الشحن أو بعده هي مسؤولية العميل. Pakapalooza ليست مسؤولة عن أي رسوم تفرضها الجمارك أو الضرائب.
باكابالوزا ليست مسؤولة عن أي منتجات تالفة أو مفقودة أثناء الشحن. إذا تلقيت طلبًا تالفًا ، فيرجى الاتصال بشركة الشحن لتقديم مطالبة. يرجى حفظ جميع مواد التعبئة والتغليف والبضائع التالفة قبل تقديم مطالبة.
نشحن حاليًا إلى دول في أوروبا وأمريكا الجنوبية وأمريكا الشمالية وأمريكا الوسطى وآسيا وأفريقيا وأوقيانوسيا. يرجى ملاحظة أن الطلبات الدولية قد تتطلب وقت عبور إضافي. نحن لسنا مسؤولين عن أي رسوم تفرضها الجمارك أو الضرائب.
يرجى الاطلاع على صفحة الإرجاع والاستبدال الخاصة بنا للحصول على معلومات حول إعادة أو استبدال طلبك.
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن شحنتك ، فيرجى الاتصال بنا وسنكون سعداء بمساعدتك.