ነገሮች ስለሚከሰቱ መመለሻ እና መለዋወጥ!

አንዳንድ ጊዜ ነገሮች በተለያዩ ምክንያቶች በሚፈለገው ልክ እንደማይሰሩ እና ግባችን ችግሩን የሚያስተካክል ብቻ ሳይሆን የሚገባዎትን ግዢ የሚያቀርብ ቀላል የመመለሻ ፖሊሲ መፍጠር ነው!

የመመለሻ ፖሊሲያችን ከተገዙበት ቀን ጀምሮ ለ30 ቀናት ይቆያል። ከግዢህ በኋላ 30 ቀናት ካለፉ፣ በሚያሳዝን ሁኔታ፣ ተመላሽ ገንዘብ ወይም ልውውጥ ልንሰጥህ አንችልም። ምርትዎ ተጎድቶ ከደረሰ ከግዢ በኋላ ከ7 ቀናት ባልበለጠ ጊዜ ውስጥ እንዲነገረን እንጠይቃለን።

ተመላሽ ለማግኘት ብቁ ለመሆን እቃዎ ጥቅም ላይ ያልዋለ እና በተቀበሉት ሁኔታ ላይ መሆን አለበት። እንዲሁም ዋናውን ማሸጊያ ውስጥ መሆን ወይም መያዝ አለበት።

መመለስዎን ለመጀመር እባክዎ የእኛን ይጎብኙ የመመለሻ ማዕከል.

ተመላሽ ገንዘብ

አንዴ መመለሻዎ እንደደረሰ እና ሲመረመር፣ የተመለሰውን ዕቃ እንደደረሰን ለማሳወቅ ኢሜይል እንልክልዎታለን። እንዲሁም ተመላሽ ገንዘቡን ማጽደቁን ወይም አለመቀበልን እናሳውቅዎታለን።

ተቀባይነት ካገኙ፣ ገንዘብዎ ተመላሽ ይደረጋል፣ እና ክሬዲት በክሬዲት ካርድዎ ወይም በኦሪጅናል የመክፈያ ዘዴ በ10 የስራ ቀናት ውስጥ ወዲያውኑ ይተገበራል።

ዘግይተው ወይም ይጎድላሉ ተመላሽ ገንዘቦች

መመለሻዎን ከደረስን ከ10 የስራ ቀናት በኋላ ገንዘብ ተመላሽ ካላደረጉ፣ ክሬዲቱ ለመለጠፍ ጊዜ ሊወስድ ስለሚችል በመጀመሪያ የእርስዎን ባንክ ወይም የክሬዲት ካርድ ኩባንያ ያነጋግሩ።

እነዚህን ሁሉ ካደረጉ እና አሁንም ተመላሽ ገንዘብዎን ካልተቀበሉ እባክዎን አግኙን.

ልውውጦች

በተቀበሉት ዕቃ ካልተደሰቱ በሱቃችን ላይ ለሌላ ዕቃ ልውውጥ ብንሰጥ ደስ ይለናል። ደረጃውን የጠበቀ ልውውጥ የማድረግ አቅም ስለሌለን በዱቤ ሊቀይሩት የሚፈልጉትን ዕቃ ከመጀመሪያው የክፍያ ፎርም አንጻር እንዲመልሱ እና በቀላሉ የሚፈልጉትን ዕቃ እንዲገዙ እንጠይቃለን። 

ጉዳቶች

እቃው ተጎድቶ ከደረሰ እቃዎ በደረሰን በ7 ቀናት ውስጥ እንዲነገረን እንጠይቃለን። እባክዎን በጥያቄ ውስጥ ያሉትን የጉዳት ፎቶዎች ያንሱ እና ፎቶዎቹን ከትዕዛዝ ቁጥርዎ እና የጉዳቱን መግለጫ ጋር በኢሜል ይላኩልን hello@pakapalooza.com ላይ ለግምገማ። መረጃውን ከገመገምን በኋላ መፍትሄ እንሰጣለን.

ማጓጓዣ

እቃውን ወደ እኛ ለመመለስ የራስዎን የመላኪያ ወጪዎች የመክፈል ሃላፊነት ይወስዳሉ። የማጓጓዣ ወጪዎች የማይመለሱ ናቸው።

እኛ ልንሰጣቸው የምንችላቸው ምርጥ የደንበኛ ተሞክሮ እንዳለዎት ለማረጋገጥ እዚህ የምንገኝበት ምንም አይነት ችግር ቢፈጠር!